| 販売業者 | 株式会社ノラクリエイト |
|---|---|
| 運営統括責任者名 | 里崎亮 |
| 住所 | 〒730-0011 広島県広島市中区基町５−２５ |
| 商品代金以外の料金の説明 | 消費税・送料・代金引換手数料・銀行振込手数料 |
| 申込有効期限 及び キャンセル |
●銀行振込の場合金融機関の３営業日以内/クレジットカード決済の場合３日以内にお支払確認ができない場合は注文キャンセルとさせていただきます。 ●事故・災害などは一切考慮しませんので、お支払が遅れる場合は必ずご連絡下さいますよう、お願い致します。 |
| 不良品 | ●動作不良・割れ等、商品に何か問題がありましたら到着から出来るだけ２４時間以内にショップ「お問い合わせ」ページか、又はこちらのメール（info@noracreate.com）までご連絡ください(到着後1週間を超えてのご連絡には対応できません)。 在庫がある場合は同等品交換、在庫無しの場合は返金対応させて頂きます。（僅かなキズ等での返品はご遠慮ください） |
| 販売数量 | ●制限はありません。 |
| 引渡し時期 | ●在庫のある商品については、決済確認後２営業日以内に出荷いたします。 ※基本的に即日出荷は出来ません。お急ぎの方はお早目のご注文をお願い致します。 ●在庫の無い商品については、製作後の出荷、またはお取り寄せ後の出荷となります。 その場合、決済確認後、約10日～2週間での出荷となります。 ※決済確認後の出荷とは、 １．「銀行振込」の場合は、入金確認後、 ２．「クレジットカード決済」の場合は、お支払い手続き完了後、３．「代金引換」の場合は、ご注文確認後、となります。 |
| お支払い方法 | ●銀行振り込み ジャパンネット銀行への振込になります。（振込手数料はお客様負担となります） ●クレジットカード決済 カード決済が正常に完了しますと、当店にメールにて通知が到着いたします。 その通知を確認次第、商品を手配させていただきます。 ——————————————————- ●代引き決済 商品到着時に代金をお支払いいただく形になります。 受け取り時に代金をご準備ください。 ※代金引換手数料が別途かかります。1万円未満 315円 （本体価格300円、消費税等15円） 1万円以上～3万円未満 420円 （本体価格400円、消費税等20円） 3万円以上～10万円未満 630円 （本体価格600円、消費税等30円） 10万円以上～30万円まで 1,050円 （本体価格1,000円、消費税等50円） |
| お支払い期限 | ●銀行振込の場合金融機関の３営業日以内、クレジットカード決済の場合３日以内にお支払確認ができない場合は注文キャンセルとさせていただきます。 事故・災害などは一切考慮しませんので、お支払が遅れる場合は必ずご連絡下さいますよう、お願い致します。 商品代引きの場合は商品到着時になります。 |
| 返品期限 | ●お客様都合（サイズ違い・商品が気に入らない・プレゼントに間に合わなかった等）による返品・開封済み商品、初期不良以外での返品は一切受け付けておりません。 ●当店の間違いによるもの、輸送中の破損、動作不良、割れ等、商品に何か問題がありましたら到着から出来るだけ２４時間以内にショップ「お問い合わせ」ページ又はこちらのメール（info@noracreate.com）にてご連絡ください(到着後1週間を超えてのご連絡には対応できません)。 ★「即納可/在庫有」商品のお支払確認後のキャンセル、「お取り寄せ」商品のご注文確定メール以降のキャンセルは一切不可となります。 |
| 返品送料 | ●初期不良以外での交換・修理の場合はお客様負担となります。 それ以外の場合は当店負担となります。 ●長期不在などで荷物の受け取りが出来ず、配送会社から当店へ返品となった商品の再発送には、お荷物の往復送料を含む各種手数料（送料等請求のための代引き手数料など）実費がかかります。 代金引換でご注文の場合は、当初の請求額に先の料金を加算した額が請求されます。 また、受け取ることが出来無かったお荷物の再発送を承ることが出来るのは１度限りとさせて頂いておりますので、再発送依頼時には確実に受け取ることが出来る日時をご連絡くださいますよう、お願い致します。 |
| 資格・免許 | 【お荷物の受け取り拒否・長期不在・住所不備等に対する対応】 宅配便での発送の場合、長期不在などで荷物が受け取れなかった場合は、最初のお届け日～１週間の保管期限が設定され、その期限を過ぎたお荷物は当店へ返送となります。 また、お荷物の配達時に受け取り拒否をされた場合は、直ちに当店へ返送となります。 ご注文頂きました商品は、ご注文頂いたお客様の責任で、必ずお受け取り頂くようお願い申し上げます。 万が一、上記の場合などでお荷物が当店へ返送となった場合は、お荷物の往復送料を含む各種手数料（代引き手数料など）実費をお荷物の再発送時にお支払い頂きます。 受け取ることが出来無かったお荷物の再発送を承ることが出来るのは１度限りとさせて頂いておりますので、再発送依頼時には確実に受け取ることが出来る日時をご連絡くださいますよう、お願い致します。 それでもお支払頂けなかった場合、お客様都合による一方的なキャンセルとし、当店所在地を管轄する簡易裁判所にて法的手続きを行わせて頂きます。 訴訟費用一式、及び裁判所までの交通費をご負担頂き、審理日に出頭する必要が生じますので、ご注意ください。 |
| サービス名 | Nora Outdoor Tools 野良道具製作所 （株式会社ノラクリエイト） |
| 電話番号 | 050-3632-3040 【営業時間】11時～16時（土日祝日休業） ※営業時間厳守下さい |
| 公開メールアドレス | info@noracreate.com |
| ホームページアドレス | https://norastove.com/ |
３
