野良ストーブの保証
野良ストーブには１年間の保証が付いています。※保証の対象となるケースや条件については下記の通りとなります。必ずご確認下さい。※
●保証期間は商品到着後、当日を含めてからの1年間となります(※1)
●保証対象となるケースか否かの確認のため、必ずお電話・Eメールのいずれかで当店までご連絡下さい。その後、故障箇所を撮影して頂き、メールに画像を添付して送信して頂く流れとなりますので、何卒ご協力下さい。
（※事前の連絡なく商品を送付された場合、一切の保証は受けられませんので予めご了承下さい。またその場合、送付された商品を返送するための送料をご負担頂きます。）
●保証の対象となるのは、当店または当店の正規代理店よりご購入頂いた製品のみです。他の入手経路での商品については一切の保証は受けられません。
●保証書は発行しませんが、ご購入情報を当店で管理しております。
●ご購入頂いた商品と異なる商品へのご交換は出来かねます。
●保証によるパーツ交換の場合、該当箇所のパーツを発送にて対応致しております。
●製品またはパーツの在庫がある場合は、３営業日以内に発送致します。在庫が無い場合は入荷後の交換となります。入荷しましたら改めてご連絡致します。
●商品生産終了により交換商品がない場合や1点物、完売商品など代替品をご用意できない場合、誠に勝手ながらご返品ご返金で対応させて頂く場合もございますのでご了承ください。
●商品交換の場合は、商品を梱包した状態でご返送下さい。
●商品のイメージ違い・カラー違い・サイズが合わない等、お客様都合による交換は受け付けておりません。
●商品のデザインは予告なく変更する場合がございます。商品の仕様は随時改善されております。保証によるパーツ交換の場合は、現時点での最新製品のパーツと交換になりますので、予めご了承下さい。
●補償は商品不具合の補償であり、商品の不具合により生じた2次損害等の補償ではございません。
(※1) 保証期間は商品が届いた当日から1年間となります。商品開梱や利用の有無ではございません。
※返品・交換につきましては、必ず当店にご連絡ください。スタッフが返品交換の手順をご案内いたします。
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